Frequently Asked Questions

Hai domande in merito ai nostri prodotti? Di seguito troverai delle risposte alle domande più comuni.


Significa acquistare un prodotto usato, a volte anche solo pochi mesi, che prima di essere messo in vendita viene accuratamente verificato, testato e se necessario riparato.
Tutti i nostri smartphone sono sottoposti a numerosi e scrupolosi controlli, prove, analisi e verifiche prima di essere venduti. In alcuni casi i prodotti ricondizionati sono quasi pari al nuovo.
Per capire la qualità dello smartphone che stai acquistando, ogni prodotto viene accuratamente descritto secondo una scala di grado di ricondizionamento.
Significa anche fare un gesto eco-sostenible, e rendere il nostro Pianeta un posto migliore.
Ogni dispositivo acquistato su iReplace, permette di risparmiare emissioni di CO₂ rispetto a l'acquisto di un dispositivo di nuova produzione.
Cosi, con te, facciamo un gesto per il Pianeta.
  • Il nostro smartphone/tablet rigenerato viene classificato con 3 gradi di ricondizionamento:

  • GRADO A+
    È un prodotto da considerarsi pari al nuovo, dal punto di vista funzionale ed estetico.
    CLASSIFICAZIONE GRADO A+
    Stato dispositivo: 100% funzionante
    Condizioni: prodotto pari al nuovo
    Condizioni generali: prodotto pari al nuovo
    Display: pari al nuovo
    Scocca: pari al nuovo
    Batteria: capacità batteria > 80%

    GRADO A
    Il prodotto può presentare minimi e/o quasi invisibili micro segni sulla cornice che non ne compromettono il funzionamento ottimale. E’ un prodotto da considerarsi in ottimo stato, a volte quasi pari al nuovo, dal punto di vista funzionale ed estetico.
    CLASSIFICAZIONE GRADO A
    Stato dispositivo: 100% funzionante
    Condizioni: prodotto molto ben tenuto
    Condizioni generali: minimi e/o quasi invisibili micro graffi
    Display: in ottime condizioni
    Scocca: minimi e/o quasi invisibili micro graffi
    Batteria: capacità batteria > 80%

    GRADO B
    Il prodotto può presentare graffi/segni di usura o scoloriture lungo la cornice che non ne compromettono il funzionamento. E’ un prodotto da considerarsi in normale stato di usura, con un funzionamento ottimale e con difetti estetici.
    CLASSIFICAZIONE GRADO B
    Stato dispositivo: 100% funzionante
    Condizioni: prodotto ben tenuto
    Condizioni generali: graffi e segni di usura o scoloriture
    Display: possibili segni e graffi sullo schermo
    Scocca: possibili segni e graffi sulla scocca
    Batteria: capacità batteria > 80%

    GRADO C
    Il prodotto può presentare graffi/segni evidenti di usura o scoloriture lungo la cornice; in alcuni casi possono presentare anche graffi sul vetro o piccole ammaccature che non ne compromettono il funzionamento. E’ un prodotto da considerarsi molto usurato dal punto di vista estetico, ma sempre perfettamente funzionante.
    CLASSIFICAZIONE GRADO C
    Stato dispositivo: 100% funzionante
    Condizioni: prodotto che presenta segni evidenti di usura
    Condizioni generali: graffi/segni evidenti di usura o scoloriture lungo la cornice, possibili graffi sul vetro o piccole ammaccature
    Display: graffi visibili sullo schermo
    Scocca: graffi visibili e/o ammaccature sulla scocca
    Batteria: capacità batteria > 50%
    Ogni prodotto viene sottoposto a scrupolose analisi e verifiche, prima di essere messo in vendita.
    Ciascun dispositivo deve superare da 30 a 50 test specifici, a seconda delle caratteristiche del dispositivo ed è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
    Ogni singolo componente viene verificato e se necessario riparato, ripristinando le condizioni ottimali di funzionamento.
    Ogni prodotto viene spedito con il documento che certifica il superamento di tutte le prove effettuate.
    Ogni nostro prodotto è coperto da una garanzia di 12 mesi, indipendentemente dal grado di usura e dall’anno di produzione.
    Ogni nostro prodotto rigenerato viene sottoposto ad operazioni di sanificazione ed igienizzazione, che ne garantiscono la perfetta sicurezza per la salute dei nostri clienti.
    Nella descrizione del prodotto scelto viene dichiarata la disponibilità alla spedizione.
    Se il prodotto è in disponibilità immediata, significa che viene spedito normalmente entro 1 giorno lavorativo.
    Altrimenti i nostri prodotti vengono spediti entro massimo 5 giorni lavorativi.